CHI SIAMO -

Grazie per aver visitato il nostro sito, speriamo di potervi ospitare presto nella nostra struttura.
Lo staff dell’Hotel Miramare e del ristorante La Vela

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CONTATTACI

La Nostra Mission 

La nostra Mission è prenderci cura di tutti i nostri ospiti ascoltando i bisogni di ciascuno e facendo del nostro meglio per offrire un servizio eccellente, all’altezza delle aspettative dei nostri clienti. Tutto il nostro staff è formato da professionisti del settore che con costanza e passione si pongono l’obiettivo di fare la differenza in qualsiasi circostanza. Grazie alle offerte, alla gentilezza e alla disponibilità vogliamo mostrare a tutti gli ospiti la nostra gratitudine per la fiducia e la stima dimostrate nell’averci scelto. Desideriamo che ciascuno dei nostri ospiti lasci la struttura con ricordi indimenticabili della nostra splendida terra e della nostra struttura, determinato nel tornare a trovarci.

La nostra Vision 

Nella nostra struttura creiamo ogni giorno esperienze uniche e irripetibili particolareggiate in base alle esigenze e alle aspettative di ogni singolo cliente. Lasciamo che le caratteristiche che rendono la nostra terra così speciale entrino nella nostra struttura e coinvolgano i nostri ospiti durante tutta la loro permanenza. Per questo motivo ogni esperienza fatta all’interno della nostra struttura non è mai uguale ad un’altra: ogni momento trascorso con noi è frutto di una raro equilibrio di elementi di contesto in continua evoluzione.

La nostra Value proposition 

La nostra struttura non fornisce semplicemente servizi di alloggio e ristorazione: mettiamo a disposizione dei nostri ospiti tutto il nostro bagaglio di conoscenze, competenze di settore, esperienze e professionalità affinché tutti i nostri ospiti non siano soltanto ospiti ma diventino degli Special Guest.

I nostri core values

OSPITALITA’: Desideriamo che ogni nostro cliente si senta il benvenuto presso la nostra struttura in ogni momento e in qualsiasi situazione.

GENTILEZZA: Ogni giorno lavoriamo per il benessere dei nostri ospiti con il sorriso sulle labbra perchè amiamo il nostro lavoro e desideriamo metterci a disposizione del prossimo in qualsiasi situazione per fare la differenza, sempre.

RISERVATEZZA: Desideriamo che ogni ospite si senta a proprio agio nel vivere tutte le esperienze messe a disposizione dalla nostra struttura, cerchiamo quindi di fornire i nostri servizi senza invadere gli spazi esperienziali dei nostri clienti.

INTEGRITA’: Promuoviamo l’integrità di comportamento all’interno della nostra struttura attraverso il rispetto delle singole persone e l’utilizzo di una comunicazione chiara e diretta con tutti i nostri ospiti.

ASCOLTO: Diamo molta importanza ai feedback dei nostri ospiti che per noi rappresentano un momento di crescita prezioso.

INNOVAZIONE: In tutti i nostri servizi diamo ampio spazio alle idee innovative delle risorse che lavorano con noi e dei nostri partner. Investiamo costantemente le nostre energie nella sponsorizzazione della creatività e dell’innovazione del settore agroalimentare ed alberghiero.

ECCELLENZA: Cerchiamo di dare il massimo in qualsiasi cosa facciamo spingendoci ogni giorno a superare noi stessi con l’obiettivo di fornire performance sempre crescenti in tutti i nostri servizi.

LAVORO DI SQUADRA: Presso la nostra struttura non lavora un semplice gruppo di persone. Nel corso degli anni abbiamo formato uno staff qualificato molto affiatato che riesce ogni giorno ad essere ciò che ci differenzia da qualsiasi altro player del mercato.